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泰美公司食堂承包食堂服务的质量控制就是这样实现的,可分为以下三种类型:1.现场控制。所谓现场控制,是指对正在进行的食堂服务进行现场监督,使之具有程序性和标准化性,并能快速,完美地处理突发事件。 现场控制有四个主要内容,分别是:(1)服务程序。(2)服务时间。 上菜的时间取决于菜肴的烹饪时间,客人的点菜顺序和客人的进餐速度。(3)人力控制。公司食堂承包用餐期间,尽管有分区看台责任制,服务员仍在固定区域内服务(通常,服务区域是根据每小时可接待20个单独客户的每个服务员的工作量来安排的)。但是,由于客户情绪的变化,主管可以重新划分工作,以实现员工的合理运作。
泰美公司食堂承包窗户服务人员必须穿戴好工作服,帽子,口罩,干净整洁的工具,卖饭时的友善态度和热情的服务。3.请勿出于任何原因与老师和学生发生冲突,争吵或打架。 一旦发现处罚严重,将立即解雇。4.员工之间的争吵,嬉戏或打架一经发现,不得严肃处理。5.卖菜价格合理,销售公道,无后门,无特殊。公司食堂承包安全操作系统1.饭店必须做好安全防护,避免不必要的损失和有害现象。2.每位员工必须珍惜和合理使用餐厅的设施,设备和餐饮用具。3.食堂设备必须进行检查和维护,如果发现问题,应立即组织维修,严禁进行异常操作。
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